Uffa, ho appena letto un articolo dell’ennesimo blog scritto da una persona che, pur non avendo mai messo piede in reception, si cala nella parte del sapientone. Il titolo del post era una cosa del tipo “10 tecniche per disntermediare oggi il tuo Hotel”. Mentre lo leggevo mi venivano in mente queste parole: “Vorranno mica vendere l’ennesimo corso fuffaro?” […]